Information réouverture Nos engagements pour vous protéger 

La santé et la sécurité de nos clients est notre priorité absolue. Découvrez l'ensemble de nos mesures pour vous protéger.

A partir du 9 août  tous les clients âgés de 18 ans ou plus devront présenter un pass sanitaire valide* (mobile ou sur papier) pour accéder à nos services :
- un parcours vaccinal complet 
- ou la preuve d’un test RT-PCR ou antigénique négatif de moins de 72h
- ou la preuve d’un résultat de test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19.

Qui est concerné ?
Toutes personnes âgées de plus de 18 ans. 
Pour les clients qui n’ont pas de pass sanitaire valide, nous proposons sur place la possibilité d’effectuer un test antigénique rapide et gratuit. 
Ainsi les enfants de moins de 18 ans ne sont pas concernés et n'ont pas besoin de faire de test pcr ou antigénique.
 

RISE SAFE

Nos mesures sanitaires nous permettent dobtenir le label Rise Safe décerné par Bureau Veritas. Pour vous accueillir en toute curité, les Batobus ont été audités sur plus de 50 points de contrôle.

 

1. Garantir la distanciation 

1.

Le flux des passagers est régulé dès l'arrivée aux escales et jusqu'au débarquement. 

 

2. Faire respecter le port du masque 

2.

Le port du masque est obligatoire pour les passagers et notre personnel.  

 

3. Limiter le nombre de passagers sur nos bateaux 

3.

Pour respecter la distanciation, le nombre de places à bord des bateaux a été diminué.

4. Renforcer le nettoyage de nos bateaux

4.

Nos bateaux sont nettoyés et désinfectés régulièrement selon une procédure spécifique à base de produits virucides. 

5. Se nettoyer les mains à tout moment 

5.

Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont mis à votre disposition  à chaque escale. 

6. Favoriser la réservation en ligne 

6.

Afin d'éviter les files d'attente aux billetteries, la réservation en ligne est conseillée.

7. Pouvoir payer sans contact

7.

Le paiement sans contact est privilégié.

8. Engager notre personnel pour votre sécurité 

8.

Toutes nos équipes ont été formées pour respecter et faire respecter les gestes barrières et autres précautions sanitaires nécessaires.

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